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    标准升级 | 华自科技获评七星级售后服务体系认证

    点击:6412  添加时间:2018-09-12 16:56:00  来源:市场策划部

    2018年公式规律吧个人 www.xuwh.net        近日,经全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心评审,华自科技喜获CTEAS售后服务体系完善程度认证证书,售后服务认证体系在获得国家标准“五星级”认证的基础上,进一步升级为“七星级(卓越)”,为目前最高的售后服务认证等级。



           本次CTEAS七星级(卓越)售后服务认证是对企业售后服务体系完善程度评价的专业标准体系,在国家标准基础上提出了更高要求,是全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心对全国商品售后服务达标认证工作的补充和升级完善。CTEAS售后服务体系完善程度认证分为如下几类:

    1. 达到80分(含80分)以上,售后服务体系完善程度达标(五星);

    2. 达到90分(含90分)以上,售后服务体系完善程度优秀(六星);

    3达到95分(含95分)以上,售后服务体系完善程度卓越(七星)。


           七星级(卓越)售后服务体系认证证书的获评,意味着公司在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面居于国内领先水平?;钥萍冀绦?,创造价值,发挥行业领头羊作用,为整个产业的发展贡献推力。


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